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Questions fréquentes

Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures ouvrées. Vous pouvez également nous joindre directement par téléphone ou par email.
Nous vous proposons une démonstration personnalisée en visioconférence, adaptée à votre spécialité. En 30 minutes, vous découvrez les fonctions de Neolym et pouvez poser toutes vos questions.
Neolym s’adresse à tous les professionnels libéraux : dentistes, médecins, kinésithérapeutes, et plus largement à toute activité nécessitant des échanges sécurisés avec des clients ou partenaires.
Notre équipe vous accompagne de A à Z : analyse de vos besoins, configuration de votre espace, import de vos patients et formation à l’utilisation. Vous êtes opérationnel en quelques jours.
Oui, nous vous proposons une démonstration personnalisée et gratuite pour découvrir Neolym en conditions réelles, adaptée à votre spécialité.
Neolym fonctionne de manière indépendante et complémentaire à votre logiciel métier. Accessible depuis un navigateur, il ne nécessite aucune installation ni intégration technique.
Absolument. Notre équipe vous accompagne à chaque étape : configuration initiale, import de vos patients, formation personnalisée et support continu.
Toutes vos données sont hébergées exclusivement en France, sur des serveurs conformes aux exigences de protection des données de santé et au RGPD. Aucun transfert à l’étranger.
Oui, Neolym est entièrement responsive et accessible depuis un navigateur mobile. Vous pouvez consulter vos messages, questionnaires et documents où que vous soyez.
La mise en place est rapide : après une session de configuration et de formation, vous êtes opérationnel en quelques jours seulement.
Neolym garantit le cryptage de bout en bout de tous vos échanges, un hébergement français conforme au RGPD, et une architecture sans dépendance aux géants technologiques étrangers.
Contactez-nous pour planifier votre démonstration. Après validation, notre équipe crée et configure votre espace en quelques jours, avec un accompagnement complet à la prise en main.

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